年满3周岁以上的中国公民及外籍人士均可持本人有效证件（身份证、居住证、户口簿、军人证、护照等）到任何加入统一服务的公共图书馆免费申办读者证，持二代身份证可在自助办证机或城市街区24小时自助图书馆服务机上自助申办。

在公共图书馆服务台办证时需填写《读者证申请表》，并提供1寸近照1张。3－8岁的儿童办证须有家长陪同。每人凭有效证件只能办理一张深圳市"图书馆之城"读者证，并限本人使用。

新办理读者证的初始密码为出生年月日的8位数，如：若您的生日为1980年10月10日，则系统默认的初始密码为19801010；但是各馆在加入统一服务前的密码长度不一，具体请您咨询原办证馆。

深圳图书馆及其分馆、龙岗区图书馆及其分馆、坪山新区图书馆和光明新区图书馆的读者证已自动更换为"图书馆之城"读者证，无需换证。其他各馆的读者需前往原办证馆将旧证更换为新证，方可享受全市公共图书馆的统一服务，敬请留意原办证馆的通知，咨询原办证馆。

读者需先到中国移动营业厅办理并激活手机通宝卡，再持本人读者证及手机通宝卡前往各图书馆服务台进行绑定即可。手机读者证的服务密码与您正在使用的读者证密码一致。

办理手机读者证业务不收取任何费用；手机通宝卡的购买费用由读者自理。

读者可持手机读者证在所有标注"手机读者证"的终端及服务台使用。目前已支持手机读者证绑定及使用的图书馆有深圳图书馆、盐田区图书馆及部分自助图书馆；其它图书馆将逐步开通手机读者证业务，具体以各馆公告为准。

阅览：凭证阅览电子资源和特色文献。

外借：凭证外借各公共图书馆的文献。

网上服务：访问图书馆之城网站，使用"我的图书馆"服务。

预存费：读者可自愿预存一定金额的现金，以方便结算逾期滞还费、损坏丢失赔偿金，支付自助打印、自助复印等费用。

读者不慎遗失读者证，请及时通过语音服务电话、短信、网站挂失，亦可到各公共图书馆服务台办理挂失手续，以免造成个人利益损失。

读者可凭本人有效证件到各公共图书馆服务台补办读者证，补办读者证需交纳10元工本费。

读者若不慎遗失手机通宝卡，可登陆各图书馆网站进入"我的图书馆"栏目，在"资料变更-解除绑定"菜单下取消绑定手机读者证；读者在移动营业厅补卡并重新激活手机通宝后，可到图书馆重新办理绑定开通手机读者证功能。

读者需要注销读者证或取消外借功能时，可到各公共图书馆服务台办理。

读者需要取消手机读者证功能，可登陆各图书馆网站进入"我的图书馆"栏目，在"资料变更-解除绑定"菜单下取消绑定即可。

注销读者证和取消外借功能时请首先还清所借文献并交清所欠费用，然后凭本人读者证和有效证件返还相应的押金和预付款；委托他人代办时，须出示读者证、本人及代办人的有效证件。

读者可凭有效证件重新开通各项服务功能。

读者登陆"图书馆之城"网站，可查询各公共图书馆的书目信息。

读者可选择交纳不同金额的借书押金，开通读者证外借服务功能，在各公共图书馆借阅文献。

◆ 50元借书押金：可借中文文献(含中文图书、中文期刊、音像资料、盲文文献)2册/件

◆ 100元借书押金：可借中文文献5 册/件

◆ 200元借书押金:可借外文原版图书1册

◆ 300元借书押金: 可借中文文献5 册/件和外文原版图书1册

读者持已开通外借服务功能的读者证，可在各公共图书馆和城市街区24小时自助图书馆借还文献。

中外文图书借期为31天，到期前可续借1次，借期从续借成功当天算起，仍为31天；期刊和音像资料借期为15天，不可续借；盲文资料借期为60天，不可续借。

读者可以通过语音服务电话、短信、网站、城市街区24小时自助图书馆续借，也可前往各公共图书馆办理续借手续。

◆ "图书馆之城"24小时自助语音服务电话：0755-82841200、82841201、82841202、82841203。

深圳图书馆服务电话：82841211、82841212

深圳大学城图书馆服务电话：88866634

龙岗图书馆服务电话：89558918

盐田区图书馆服务电话：25227003

罗湖区图书馆服务电话：25403654

南山图书馆服务电话：26520380

福田区图书馆服务电话：83055114

宝安图书馆服务电话：27757155

光明新区图书馆服务电话：21385370

坪山新区图书馆服务电话：85204400

◆ 短信服务：读者可登陆各图书馆网站，进入"我的图书馆"栏目绑定手机号码，定制您感兴趣的服务项目，如：外借到期提醒、图书馆读者活动公告等。短信服务（含定制的服务）完全免费，您发送短信到106573400202（移动用户）或13924040171（联通、市话通用户）只需向手机网络运营商支付普通短信费，详细内容请浏览图书馆网站。

◆ 网上服务：

深圳市“图书馆之城”网站https://www.szlib.org.cn/

深圳图书馆网站https://www.szlib.org.cn/

深圳大学城图书馆网站 http://lib.utsz.edu.cn/

龙岗图书馆网站http://www.szlglib.com.cn/

盐田区图书馆网站http://ytlib.yantian.org.cn/

罗湖区图书馆网站http://www.szlhlib.com.cn/

南山图书馆网站http://www.nslib.cn

福田区图书馆网站http://www.szftlib.com.cn/

宝安图书馆网站https://www.balib.cn/

光明新区图书馆网站http://www.szgmlib.com.cn/

详情可登陆以上网站查询。

逾期归还文献，每册每天收取0.3元滞还费，逾期滞还费的最高限额为每册10元。

在读者证内存入预付款，可通过短信、网站、城市街区24小时自助图书馆、自助借还机自助扣缴。

读者亦可到各公共图书馆服务台缴纳现金。

污损文献由工作人员视损坏情况酌情核定赔偿金额，污损严重者，按遗失文献处理。

遗失文献，读者需进行赔偿，遗失普通文献按原价3-10倍赔偿，遗失整套文献的任一分册按遗失文献的5-10倍赔偿。

读者可购买相同版本的文献进行赔偿，并承担每册10元的文献加工费。

遗失文献达5册，将被停外借文献权限180天。

目前，可提供免费无线网络的图书馆有深圳图书馆、深圳图书馆桃源居分馆、深圳图书馆创维分馆、深圳大学城图书馆、宝安区图书馆及南山区图书馆，读者到上述图书馆服务台登记申请后即可在该图书馆内使用。

目前，深圳图书馆及全市各区内共213家图书馆及分布在全市的200台城市街区24小时自助图书馆已经实现统一服务，其他公共图书馆正在逐步实施统一服务。已经实现统一服务的公共图书馆名单将及时公布在"图书馆之城"网站上，敬请留意！200台城市街区24小时自助图书馆的名录请浏览http://www.szlib.gov.cn/guide_selfhelp.jsp。

全市已实现统一服务图书馆名录

图书馆之城网站www.szln.gov.cn