服务介绍
依托本馆馆藏电子及纸本文献资源，免费满足本馆读者的文献需求
服务对象
深圳地区持证读者、非持证读者；同本馆签有协议的企业用户
服务流程
1.读者通过到馆、电子邮件方式填写《全文传递申请表》 全文传递申请表.doc；
2.馆员接到《全文传递申请表》后，检索馆藏资源，与读者确认《全文传递申请表》中的信息及馆藏信息；
3.根据收费标准，收取相关费用（或者免费），馆员将文献传递给读者，服务完成。
处理时效
1.中文20篇（及以下）或者外文10篇（及以下），2个工作日内免费完成，超出该文献量的，每增加20篇中文（或10篇外文）文献，延长一个工作日免费完成；
2.委托人需进行加急处理的文献传递，每加急一个工作日收取10元加急费，具体加急时间由馆员与委托人协商，加急时间无法达成共识的，建议委托人自行到馆完成。
联系方式
电话：0755-26032350(周一至周日 09:00-11:30，14:00-17:00)
0755-26032472(周一至周五工作时间)
电邮：sztl-ill@utsz.edu.cn
温馨提示
1.我馆本着“一切为人服务、为一切人服务”的宗旨，免费为读者提供本馆馆藏资源。因人力资源有限，为促使读者公平、合理的利用本馆资源，避免公共资源的浪费，希望读者每次文献传递申请的文献量尽量不要过多，并尽早提交申请；
2.读者需完整填写文献传递申请单，以便申请能得到及时迅速处理；
3.对于多篇文献，可填写一份文献传递申请单，另附文献清单，但需提供明确的题录信息（作者、题名、来源等）；
4.鉴于专利下载的广泛性以及学位论文和标准文献的篇幅较大性，以上介绍不包含专利、学位论文和标准文献。
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