服务指南

一、外借及相关服务
    实行全开架服务，设有两个综合服务台集中办理借还手续及馆际互借、读者证申请等业务，另设自助借还设备与闭馆还书设备，方便读者自助使用。
    年满16周岁的中国公民和外籍人士均可申请读者证，免费借书。
    开展新书通报、读者荐购等相关服务，以期更好地满足读者的外借需求。

     馆藏查询
    通过图书馆网站进行馆藏查询，了解馆藏文献及其借出信息。

     预约借书
    到馆或通过图书馆网站预约借书，预约图书保留3天。

     续借
    到期前未被预约的图书可续借一次，读者可进行网上续借。

     馆际互借和原文传递
    与全国高等教育文献保障体系（CALIS）、中国科学院国家科学图书馆和国内外许多大型图书馆开展馆际互借合作。

     读者荐购
    到馆或在网上填写读者荐购单，荐购图书。联系人：卢玺，  电话：26032365

     新书通报
    通过新书通报方式迅速反馈到馆新书信息，推荐读者阅读。

二、信息咨询服务

     文献代查代检
    帮助查找、复印（复制）文献。原文传递方式可以选择挂号信函、普通特快、特快专递、传真、自取、E-mail等。

     综合参考咨询
    解答读者利用图书馆过程中产生的各种问题, 受理咨询服务要求。方式包括当面咨询、电话咨询和网上咨询。

     专题情报调研
    就某一专题收集国内外情报文献，分析、归纳、筛选和研究，形成调研报告;对委托课题进行检索、分析，提供分析结果。

     用户信息素质教育
    举办各种培训和专题讲座，内容包括图书馆使用、数据库检索、信息分析。

     专题文献展览与专题数据库建设
    系统展示特定专题文献，帮助读者全面深入了解相关领域发展水平和趋势。
     根据读者需求及研究热点，建立专题文献数据库，提供专业化的服务。

     教学参考书服务
    根据深圳大学城各研究生院的教学需要，收集、整合相关的信息，包括国内外优秀教材、教学参考书，为师生提供一个良好的教学参考园地。

三、拓展服务（陆续开展）

     文献收录及被引用检索服务
    查找文献被SCI、EI、ISTP等收录及被引用情况，并出具检索证明。

     文献代译服务
    提供各种资料的中外文互译服务。

     科技查新
    根据委托人提供的科学技术内容，查证其新颖性，出具查新报告。

     专利检索与咨询服务
    提供有关专利及科技文献的检索、咨询、评估、战略分析等服务。

     定题情报推送服务
    通过专题检索，文献定制推送和优秀期刊推荐推送最新检索结果。

     竞争情报服务
    搜集、整理、分析竞争情报，为企业决策服务。

     中小企业服务中心
    建立中小企业资源中心，为中小企业提供各种信息服务。

深圳市科技图书馆（深圳大学城图书馆）服务一览表